Stand: 18. Mai 2026 · Version 1.2
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen Levyn Schneider als Inhaber des Einzelunternehmens, das unter der Bezeichnung iglesio auftritt (nachfolgend iglesio), und dem Kunden über die Nutzung der iglesio-Plattform. Sie regeln die Nutzung der Software-as-a-Service-Lösung sowie aller damit verbundenen Dienstleistungen.
iglesio richtet sich ausschliesslich an Kirchgemeinden, Pfarrämter, Vereine, Werke und vergleichbare kirchliche oder religiöse Organisationen mit Sitz in der Schweiz oder im EU/EWR-Raum (B2B-Vertrag). Verträge mit Konsumentinnen und Konsumenten im Sinne von Art. 32 OR werden nicht geschlossen.
Mit der Registrierung, dem Abschluss eines Abonnements oder der aktiven Nutzung der Plattform erklärt der Kunde sein Einverständnis mit diesen AGB. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern iglesio diesen nicht ausdrücklich schriftlich oder per E-Mail zustimmt.
iglesio stellt eine cloudbasierte Plattform für die Verwaltung von Kirchen und Standorten bereit. Der aktuelle Funktionsumfang umfasst insbesondere:
Der konkrete Leistungsumfang richtet sich nach dem gewählten Abonnement. iglesio behält sich vor, die Plattform laufend weiterzuentwickeln und einzelne Funktionen zu ändern, sofern die wesentlichen Funktionalitäten dadurch nicht eingeschränkt werden.
Für die Nutzung der Plattform ist eine Registrierung erforderlich. Der Kunde sichert zu, bei der Registrierung wahrheitsgemässe und vollständige Angaben zu machen und diese bei Änderungen unverzüglich zu aktualisieren. Die einrichtende natürliche Person erklärt zugleich, zur Vertretung der Organisation berechtigt zu sein.
Der Kunde ist für die Sicherheit der Zugangsdaten seiner Administratorinnen und Administratoren selbst verantwortlich, insbesondere für die Vergabe von Rollen, die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung und die unverzügliche Sperrung ausscheidender Mitarbeitender. Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung des Kontos ist iglesio umgehend zu informieren. iglesio haftet nicht für Schäden, die durch unbefugte Nutzung von Zugangsdaten entstehen, die der Kunde zu vertreten hat.
Neue Kunden erhalten nach der Registrierung eine kostenlose Testphase von 30 Tagen mit Zugriff auf den vollen Funktionsumfang ihres gewählten Plans. Während der Testphase entstehen keine Kosten und keine automatische Zahlungspflicht. Eine Kreditkarte ist für den Start der Testphase nicht erforderlich.
Der kostenpflichtige Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde innerhalb oder nach der Testphase ein Abonnement aktiv über Stripe Checkout bestätigt. Wird kein Abonnement abgeschlossen, endet der Zugriff auf die Plattform mit Ablauf der Testphase. Die in der Testphase erfassten Daten bleiben 60 Tage exportierbar (siehe Ziffer 11).
Die jeweils aktuellen Preise und der konkrete Leistungsumfang sind auf der iglesio-Webseite einsehbar. Die Plattform wird in Abonnementsstufen angeboten (z. B. Small, Growth, Large), mit monatlicher oder jährlicher Abrechnung. Bei jährlicher Zahlung gewährt iglesio einen Rabatt gemäss aktueller Preisliste.
Verbundene Kirchen können zusätzlich ein Netzwerk-Abonnement abschliessen. Dieses Abonnement stellt der Netzwerkorganisation ein gemeinsames Dashboard, Markenrichtlinien und netzwerkweite Einladungen bereit und wird der Netzwerkorganisation gesondert zu dem unter iglesio.com/netzwerke ausgewiesenen Preis in Rechnung gestellt. Jede Mitgliedskirche behält ihr eigenes Abonnement und ihre eigene Rechnungsstellung; solange die Kirche Mitglied im Netzwerk ist, wird ihr Abonnementspreis um den auf der Webseite angegebenen Netzwerk-Rabatt reduziert.
Sämtliche Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern eine MWST-Pflicht besteht. Eine Schweizer MWST wird ausgewiesen, sobald iglesio die MWST-Eintragungsschwelle gemäss Art. 10 MWSTG überschreitet. Bis dahin werden keine MWST-Beträge in Rechnung gestellt.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Mit Aktivierung des Abonnements ermächtigt der Kunde Stripe, die geschuldeten Beträge zu den vereinbarten Abrechnungszeitpunkten einzuziehen. Rechnungen werden elektronisch zur Verfügung gestellt. Bei Zahlungsverzug ist iglesio berechtigt, den Zugriff auf die Plattform nach vorheriger Mahnung zu sperren.
iglesio behält sich das Recht vor, Preise mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 60 Tagen zum nächsten Abrechnungszeitraum anzupassen. Bei Preiserhöhungen hat der Kunde ein ausserordentliches Kündigungsrecht zum Zeitpunkt des Inkrafttretens.
iglesio befindet sich in einer frühen Markteinführungsphase und strebt eine hohe Verfügbarkeit nach bestem Bemühen an. In dieser Phase werden ausdrücklich keine vertraglich zugesicherten Verfügbarkeitswerte oder Service Level Agreements (SLA) zugesichert. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit ausserhalb der Hauptnutzungszeiten durchgeführt und so früh wie möglich angekündigt. Sobald iglesio in den regulären Betrieb übergeht, werden verbindliche Service-Levels definiert und den Kunden mit angemessener Vorlauffrist mitgeteilt.
Support- und Sicherheitsanfragen erreichen uns per E-Mail an [email protected]. Wir antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.
Die nachfolgenden Pflichten gelten für sämtliche Administratorinnen, Administratoren, Nutzerinnen und Nutzer des Kunden.
Untersagt ist insbesondere:
Der Kunde ist Verantwortlicher im datenschutzrechtlichen Sinn und stellt sicher, dass er für sämtliche in iglesio gespeicherten personenbezogenen Daten über eine Rechtsgrundlage verfügt. Er sichert zu, nur solche Daten zu erfassen, die für seine kirchliche Verwaltungstätigkeit erforderlich sind. Besondere Datenkategorien (z. B. Religionszugehörigkeit oder andere weltanschauliche Angaben) dürfen nur verarbeitet werden, soweit dies für die Kernaufgaben erforderlich und datenschutzrechtlich gedeckt ist.
Der Kunde informiert die betroffenen Personen über die Verarbeitung, holt die erforderlichen Einwilligungen ein und bearbeitet Betroffenenanfragen primär selbst. iglesio unterstützt mit entsprechenden Funktionen für Export und Löschanträge.
Der Kunde verwaltet Rollen, Berechtigungen und Sichtbarkeiten in eigener Verantwortung, deaktiviert ausgeschiedene Mitarbeitende unverzüglich und stellt sicher, dass nur befugte Personen Zugriff erhalten.
Bei Verstössen gegen diese AGB oder die Nutzungsrichtlinien kann iglesio je nach Schwere verwarnen, einzelne Funktionen sperren, das Konto vollständig sperren oder den Vertrag ausserordentlich kündigen. Bei akuter Gefährdung der Plattform oder anderer Kunden kann iglesio Konten sofort sperren und den Kunden nachträglich informieren. Missbräuchliches Verhalten kann an [email protected] gemeldet werden.
iglesio hält sich an die Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG), der anwendbaren kantonalen Datenschutzvorschriften und, soweit anwendbar, der DSGVO. Die Details zur Verarbeitung der Daten der Webseite und der Administrator-Konten finden sich in der Datenschutzerklärung.
Soweit der Kunde personenbezogene Daten Dritter in iglesio verarbeitet, handelt iglesio als Auftragsbearbeiter. Mit Abschluss dieses Vertrags akzeptiert der Kunde den Auftragsverarbeitungsvertrag sowie die unter iglesio.com/unterauftragsverarbeiter gelisteten Unterauftragsverarbeiter. Die zugehörigen technischen und organisatorischen Massnahmen sind unter iglesio.com/toms abrufbar.
Der Kunde bleibt jederzeit Inhaber aller Daten, die er in die Plattform einbringt (Kundendaten). iglesio erhält das einfache, nicht ausschliessliche Recht, diese Daten ausschliesslich zum Zweck der Vertragserfüllung zu verarbeiten, einschliesslich technischer Vervielfältigungen für Betrieb, Backup und Wiederherstellung.
iglesio behält sich vor, aggregierte und vollständig anonymisierte Nutzungsstatistiken zu erstellen, aus denen kein Rückschluss auf einzelne Kunden oder Personen möglich ist. Sämtliche Rechte an der Plattform, ihrer Software, ihren Marken und ihren Inhalten verbleiben bei iglesio. Der Kunde erhält ein nicht ausschliessliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Dauer des Vertrags.
iglesio haftet unbeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und für Ansprüche aus zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet iglesio nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, die für die Erreichung des Vertragszwecks erforderlich sind. Die Haftung ist in diesem Fall beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden und der Höhe nach auf die Summe der vom Kunden in den letzten zwölf Monaten vor dem schadensauslösenden Ereignis tatsächlich gezahlten Abonnementgebühren.
Die Haftung für Datenverlust ist auf den Aufwand beschränkt, der bei regelmässiger und gefahrentsprechender Anfertigung von Sicherungskopien eingetreten wäre. iglesio haftet nicht für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der vom Kunden eingegebenen Daten und nicht für Schäden, die aus der unsachgemässen Konfiguration durch den Kunden entstehen.
Die Haftung für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn, Reputationsschäden und nicht vorhersehbare Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen entgegenstehen.
Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
Die Kündigung kann schriftlich, per E-Mail an [email protected] oder direkt über die Abonnementverwaltung in der Plattform erfolgen. Eine Rückerstattung anteiliger Gebühren erfolgt nicht; eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie wird nicht gewährt, da der Vertrag B2B-Charakter hat und während der 30-tägigen Testphase ausreichend Gelegenheit zur Prüfung besteht.
Nach Beendigung des Vertrags bleiben die Daten des Kunden während 60 Tagen exportierbar (CSV und JSON). Nach Ablauf dieser Frist werden alle personenbezogenen und kundeneigenen Daten unwiderruflich gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Backups werden im Rahmen der dokumentierten Retention-Zyklen (maximal 14 Tage) automatisch überschrieben.
Die Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Vertragsbeziehung zur Kenntnis gelangten vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei vertraulich zu behandeln und nur für vertragliche Zwecke zu verwenden. Diese Pflicht bleibt für drei Jahre nach Vertragsende bestehen.
iglesio behält sich vor, diese AGB anzupassen. Änderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder über die Plattform mitgeteilt. Widerspricht der Kunde den Änderungen nicht innerhalb von 30 Tagen, gelten die neuen AGB als akzeptiert. Bei wesentlichen Änderungen, die den Leistungsumfang oder die Preisgestaltung betreffen, hat der Kunde ein ausserordentliches Kündigungsrecht zum Zeitpunkt des Inkrafttretens der Änderung.
Keine Partei haftet für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen, soweit diese auf höherer Gewalt beruht. Dazu zählen insbesondere Streiks, behördliche Massnahmen, grossflächige Ausfälle öffentlicher Telekommunikations- oder Stromnetze sowie Störungen, die auf Lieferanten oder Unterauftragsverarbeiter zurückzuführen sind, soweit iglesio diese nicht zu vertreten hat.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung, die dem wirtschaftlich Gewollten möglichst nahe kommt.
Eine Abtretung von Rechten oder Pflichten aus diesem Vertrag durch den Kunden bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von iglesio. iglesio darf den Vertrag im Rahmen einer Umwandlung, Umfirmierung oder Übertragung des Geschäftsbetriebs auf einen Nachfolger übertragen; der Kunde wird hierüber rechtzeitig informiert.
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) sowie der kollisionsrechtlichen Verweisungsnormen.
Ausschliesslicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Zürich, Schweiz. iglesio behält sich jedoch das Recht vor, den Kunden an seinem Sitz zu belangen.